行銷七式 - 單挑顧客的七大致勝絕招－這產品很大推啊

好消息！Google全球基礎建設與能源部資料中心專案負責人 Mark Dolan今（11）天發表文章宣布，Google已於台南購地，

以因應未來在台資料中心的營運需求。如同全球各地的Google資料中心，按照嚴謹的選址流程、評估技術與各項因素，

選擇台南作為興建資料中心的地點。 ▲圖為今年3月間，行政院副院長陳其邁見證Google宣布加碼投資台灣。（圖／翻攝自陳其邁臉書） Mark Dolan在文章中提到，非常感謝經濟部工業局、台南市政府、台南科技工業園區、台灣電力公司以及許多合作夥伴，為這次的選址流程提供諸多協助。台灣是全球高科技產業重鎮，長期以來支持創新發展，更位處亞洲中心地帶。「台

灣的這些優勢是我們在 2013 年在彰化啟用資料中心的主要原因」。「在

台灣展開營運後，我們一直重視 Google 資料中心對當地環境帶來的影響。因此我們投入了數項環境保護行動，例如：廢棄物管理計畫、

近期開放的電動車充電站。今年年初，我們也在台灣落實了Google 採用再生能源的長期承諾，向座落於台南市的太陽能電廠購買10MW (千瓩) 的再生能源電力」。 Mark Dolan也表示，數年來，Google也不斷透過資料中心社區公益計畫 (Data Center Community Grant Program) 支持台灣資料中心的鄰近社區發展，自 2015 年至今年，已有超過 40 個包括公立學校和非營利組織等單位、以及超過 50 個幫助當地

社區發展的專案，獲得總額 43 萬美元 (約新台幣 1,350萬元) 的資助獎金。這項計畫旨在支持STEM（科學、技術、工程、數學）教育

、協助弭平數位落差、以及發展維護區域生態的行動。 Mark Dolan強調，隨著Google在台資料中心投資的逐漸增加，為台灣本地的人才帶來更多的就業機會。2018年起，開始在台灣的資料中心招收實習生。這項計畫非常成功，有幾位實習生在畢業後已被Google資料中心聘用為正職員工，而我們也決定擴大實習計畫的規模。「我們將持續在台灣成長，尋求擴展的機會。期待在不久的將來還能分享更多關於 Google 台灣資料中心的計畫」。

其他資訊

　　網路襲捲全球，引領眾人走向不同於以往的方向；網路挾其互動、即時的特性，讓所有人都能輕易獲得所需的資訊。結果是消息靈通的消費者與追逐著顧客的行銷人，進入與以往相互顛倒的角色扮演裡。消費者越來越聰明，意味著行銷人得更加努力，找尋能夠解讀消費者心理、獲得青睞的有效方法，這可是攸關企業存亡的關鍵。

　　本書將七大秘訣分章別類地細分出來，〈以所知推動行動〉、〈消弭產品與服務的界線〉、〈量身訂做每個客戶關係〉、〈能少做、就少做〉、〈把互動程序變成產品〉、〈每一步都考慮到未來價值〉、〈讓生意與行銷互相呼應〉，並以多個你我都耳熟能詳的產業作為例證，像是納比斯可﹝Nabisco﹞如何以資料庫行銷，鎖定目標顧客的精確資料，藉以提升企業本身的行銷力。此外，書中還列舉許多現今知名的成功產業，如戴爾﹝Dell﹞電腦及萬事達卡如何改弦易轍，認真力行「以客為尊」的口號，揚棄以往以產品製造為導向的老大心態，致力於再造企業新生命，邁向新經濟成功的未來。相信在按圖索驥之餘，每位讀者很快就能找到各自需要的部分。